Microsoft ogłosił znaczącą zmianę w sposobie licencjonowania i egzekwowania dostępu do Exchange Web Services (EWS). Jest to kluczowy interfejs programowania aplikacji (API) wykorzystywany przez wiele systemów zewnętrznych do integracji z platformą Exchange Online. Od 1 marca 2026 roku dostęp do EWS zostanie trwale zablokowany dla skrzynek pocztowych, które formalnie nie posiadają praw licencyjnych do korzystania z tej usługi. Ta zmiana ma bezpośredni wpływ na organizacje korzystające z tańszych planów licencyjnych, które dotychczas nieoficjalnie korzystały z EWS.
Kogo dotyczy ta zmiana Microsoftu od 1 marca 2026 r.?
Zmiana dotyczy użytkowników posiadających następujące licencje:
- Exchange Online Kiosk
- Microsoft 365 / Office 365 F1
- Microsoft 365 / Office 365 F3
Te licencje nigdy formalnie nie zapewniały dostępu do EWS, ale ograniczenie nie było dotychczas egzekwowane.
Jeśli Twoi pracownicy lub skrzynki pocztowe są objęte którąś z tych licencji, a korzystają z integracji EWS, po 1 marca 2026 roku próba użycia EWS zakończy się błędem HTTP 403 (Forbidden). Jest to krytyczny moment dla planowania migracji lub aktualizacji licencji.
Co pozostaje bez zmian?
Dla samych użytkowników objętych wskazanymi licencjami, codzienna praca z pocztą wciąż będzie możliwa w określonym zakresie. Bez zmian pozostaje:
- Outlook w przeglądarce (Outlook Web) oraz nowa wersja Outlook (oparta na technologii webowej) będą działać normalnie dla tych licencji w zakresie funkcji, które były dostępne do tej pory.
- Użytkownicy nadal będą mogli korzystać z Teams, SharePoint i aplikacji Office online.
- Pełna poczta Exchange w klasycznym Outlooku (desktop) nie jest dostępna w tych planach – ta zmiana tego nie zmienia.
Wpływ na integracje i aplikacje zewnętrzne
To jest najważniejszy punkt dla administratorów IT i właścicieli firm. EWS jest często cichym bohaterem, który łączy skrzynki pocztowe Exchange z krytycznymi systemami biznesowymi.
Ryzyko dotyczy przede wszystkim:
- Systemów CRM. Integracje synchronizujące maile, kontakty czy kalendarze między systemem CRM a Exchange Online.
- Systemów archiwizacji danych: Rozwiązania, które pobierają wiadomości e-mail do celów zgodności i długoterminowego przechowywania.
- Systemów migracji poczty oraz wszelkie rozwiązania korzystające z API EWS.
Jeśli Twoja organizacja używa takich integracji, konieczne będzie przypisanie licencji z prawem do EWS.
Co należy zrobić?
Data 1 marca 2026 roku może wydawać się odległa, ale w kontekście audytu, planowania budżetu i potencjalnej migracji systemów, to ostatni dzwonek na działania. Nie pozwól, aby krytyczne systemy CRM czy archiwizacyjne przestały działać!
Jeśli potrzebujesz EWS lub pełnej poczty w Outlooku, należy przypisać licencję z prawem do EWS, np.:
- Exchange Online Plan 1 lub 2
- Microsoft 365 / Office 365 E1, E3 lub E5
Skontaktuj się z nami! Pomożemy Ci przeprowadzić audyt wykorzystania EWS w Twojej organizacji, zidentyfikować zagrożone skrzynki pocztowe oraz zaplanować skuteczną strategię aktualizacji licencji, aby uniknąć przestojów i błędu HTTP 403.