Nowoczesne zarządzanie stacjami roboczymi w CUPT

Klient

Centrum Unijnych Projektów Transportowych (CUPT) to instytucja sektora publicznego, która odpowiada za realizację i nadzór nad kluczowymi projektami infrastrukturalnymi w Polsce, współfinansowanymi ze środków Unii Europejskiej.
Skala działania CUPT wymaga stabilnego, bezpiecznego i w pełni kontrolowanego środowiska IT, wspierającego pracę setek użytkowników.

Wyzwanie

Rozwój organizacji oraz rosnące wymagania w zakresie bezpieczeństwa i efektywności sprawiły, że dotychczasowe środowisko zarządzania komputerami wymagało modernizacji.
Klient potrzebował:

• aktualizacji istniejącego środowiska SCCM do najnowszej wersji,
• zachowania ciągłości pracy użytkowników i dotychczasowej konfiguracji,
• ustandaryzowania procesów wdrażania systemów, aplikacji i aktualizacji,
• wzmocnienia bezpieczeństwa stacji roboczych,
• a przede wszystkim — zbudowania kompetencji wewnętrznych, które pozwolą zespołowi IT samodzielnie zarządzać środowiskiem w przyszłości.

Rozwiązanie

Zaprojektowaliśmy i zrealizowaliśmy kompleksowe wdrożenie Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM), obejmujące zarówno dostawę licencji, jak i pełne wsparcie wdrożeniowe.
Kluczowym elementem projektu było nie tylko uruchomienie nowoczesnego narzędzia, ale również uporządkowanie i automatyzacja codziennych procesów IT, takich jak:

• szybkie wdrażanie nowych komputerów,
• wymiana sprzętu bez utraty danych użytkowników,
• centralne zarządzanie aplikacjami,
• automatyczne aktualizacje systemów operacyjnych,
• zabezpieczenie stacji roboczych szyfrowaniem BitLocker.

Integralną częścią projektu były rozbudowane warsztaty praktyczne, dzięki którym zespół IT CUPT zdobył realne, praktyczne umiejętności zarządzania środowiskiem MECM — od bieżącej administracji, przez monitoring, aż po rozwiązywanie problemów i rozwój platformy.

Efekty

Zrealizowane wdrożenie przyniosło klientowi wymierne korzyści:

• Szybsze i powtarzalne wdrażanie komputerów — gotowe stanowisko pracy dostępne w znacząco krótszym czasie
• Większa kontrola i bezpieczeństwo — centralne zarządzanie aktualizacjami, aplikacjami i szyfrowaniem danych
• Mniej pracy ręcznej — automatyzacja kluczowych procesów IT
• Stabilne i skalowalne środowisko gotowe na przyszły rozwój organizacji
• Samodzielność zespołu IT — wiedza i kompetencje pozwalające utrzymać i rozwijać rozwiązanie bez uzależnienia od wsparcia zewnętrznego

Projekt został zrealizowany zgodnie z harmonogramem, a finalne rozwiązanie spełnia zarówno wymagania formalne, jak i realne potrzeby operacyjne CUPT.

Podsumowanie

Wdrożenie Microsoft Endpoint Configuration Manager w CUPT to przykład projektu, w którym technologia stała się realnym wsparciem dla organizacji — zwiększając bezpieczeństwo, efektywność i komfort pracy użytkowników końcowych, a jednocześnie wzmacniając kompetencje zespołu IT.

Cytat Klienta

„Wdrożenie rozwiązania Microsoft Endpoint Configuration Manager znacząco usprawniło codzienną pracę zespołu IT w CUPT oraz uporządkowało procesy związane z zarządzaniem stacjami roboczymi. Przejście na nowoczesne, centralnie zarządzane narzędzie pozwoliło na standaryzację działań administracyjnych, ograniczenie czynności manualnych oraz skrócenie czasu niezbędnego na przygotowanie i utrzymanie stanowisk pracy użytkowników. Istotną korzyścią wdrożenia jest również poprawa jakości i przewidywalności procesów aktualizacyjnych. Centralne zarządzanie systemami operacyjnymi i aplikacjami umożliwia sprawne planowanie, testowanie i wdrażanie poprawek, co bezpośrednio przekłada się na zwiększenie stabilności środowiska oraz redukcję ryzyk operacyjnych.Z perspektywy organizacji kluczowe znaczenie ma także podniesienie poziomu bezpieczeństwa, m.in. poprzez automatyzację aktualizacji, wdrożenie spójnych polityk konfiguracyjnych oraz powszechne szyfrowanie danych na stacjach roboczych. Rozwiązanie zapewnia lepszą kontrolę nad środowiskiem końcowym oraz wspiera realizację wymagań w zakresie ochrony danych i bezpieczeństwa informacji. Dużą wartością projektu były warsztaty szkoleniowe, które pozwoliły zespołowi IT zdobyć praktyczne kompetencje w zakresie administracji i dalszego rozwoju platformy. Dzięki temu CUPT zyskał nie tylko nowoczesne narzędzie, ale również samodzielność w jego utrzymaniu i rozbudowie, co w dłuższej perspektywie przekłada się na większą elastyczność organizacyjną i efektywniejsze wykorzystanie zasobów.” - Piotr Bittner, Naczelnik Biura Organizacji i Zarządzania Wydziału Informatyki i Informatyzacji, Centrum Unijnych Projektów Transportowych